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常見問題

  • 到什么时候可以申请?

    请参考旅游网页上的 "预订截止日期",因为每个旅游项目的截止日期都不一样。

    我们也接受当天的预订,这取决于旅游的情况。如在截止日期后申请,请电话联系我们。

    TEL:098-941-6828

  • 我可以通过电话进行预订或咨询吗?

    我们也接受电话预订和咨询。请随时与我们联系。

  • 即时预订确认和请求预订之间有什么区别?

    【立即确认预订】
    预订将在完成申请的同时得到确认。


    【要求预订】
    完成申请后,我们将检查该旅游的可用性,并回复是否可以预订。

    如果预订被确认,我们将根据答案通知您预付款的情况。

    我们可能因满员而无法接受您的预订。请注意。

  • 我怎样才能支付旅游费用?

    你可以选择信用卡支付或便利店支付。

  • 取消费用何时开始?

    如果由于客户的方便而取消预订,将收取以下取消费用。

    ・使用日期前10天至8天。价格的20%。
    ・使用日期前7天至2天。价格的30%。
    ・使用日期的前一天。价格的50%。
    ・在使用的当天。价格的100%。

    请注意,转账费用将由客户承担。

  • 我怎样才能与你联系?

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  • 巡演可以取消吗?

    由于海洋条件或恶劣的天气,旅游可能会被取消。我们将在旅游当天上午(如果更早的话,则在前一天)做出决定。

    如果参加人数达不到最低人数,有最低人数限制的旅游可能会被取消。最低参与人数的详情显示在每个旅游团的页面上。详情请参考每个旅游团的页面。

    如果旅行团被取消,我们会尽快与你联系,通知你预订的任何变化,并为你提供退款。

  • 如何改变/取消预订

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  • 我不知道会议地点在哪里。

    请检查你预订时发给你的预订确认电子邮件。如果你丢失了电子邮件,请给我们打电话。

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    通常情况下,由于其他乘客的存在,旅游团会按时安排。如果你迟到了,不能参加旅行团,取消费用将是100%,并且不会退还。请提前了解这一点。

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